Serviço ao cliente

“O último que trouxe o barco”: Cubano denuncia condições deploráveis do hotel Barceló Solymar em Varadero

Assim foi a experiência de uma família cubana no VIP do aeroporto de Havana

Habilitam novo serviço de carga em trens nacionais

"O quartinho continua igualzinho": A má atenção ao cliente se entrincheira no comércio de Cienfuegos

Instalam quiosques em supermercados Publix para renovar o registro veicular em Miami-Dade

Cubano conta o que lhe aconteceu em um restaurante da Flórida com as gorjetas: "As consequências que isso traz"

Nem extra, nem virgem, nem de oliva: cineasta cubano Kiki Álvarez denuncia estelionato com garrafa de óleo

Jornalista oficialista conta sua experiência após visitar a Coppelia: "O sorvete oco não é novidade"

Aeroporto de Santa Clara projeta expansão e melhoria salarial em meio à crise econômica

"Isso só acontece em Hialeah?": Cubana nos EUA conta sua experiência comprando decoração de Natal

Cubana em Miami: "Quando cheguei a este país há muitos anos, não existia algo como um trabalho vergonhoso."

Governo apresenta nova plataforma digital para trâmites em Cuba

Condutora de Uber em Miami devolve 4 mil dólares a cliente que os esqueceu no carro

Outro “julgamento exemplificante” em Cuba: Prisão e multas para trabalhadores e clientes da Empresa Elétrica habanera

Detêm um homem por queimar com café uma funcionária de restaurante em Miami

Repartidor de Miami não recebe gorjeta e isso é o que ele faz

Gogocera não dança para cubanos: "São tronco de breteros"

Cubano denuncia a Aerovaradero por entregar uma moto a pessoa errada

Cubano denuncia discriminação em cafeteria de Palmares em Ciego de Ávila: "Meu dinheiro não será tocado novamente"

A ETECSA reporta afetação na telefonia fixa em Havana devido a uma falha energética

Cubano denuncia discriminação em restaurante de Havana: "Era como se eu incomodasse"

Pedem explicações pela derrubada de árvore de 50 anos em Bayamo

Ameaça a empregado do Burger King em Porto Rico: "Baixa a mão que eu te meto na cara"

Denunciam péssimo serviço no hotel Pernik de Holguín: "Mais de uma hora para um pedido e os funcionários conversando"

Jornalista cubana: "ETECSA conserta um e deixa fora de serviço dois"

A ETECSA ficou sem papel para a fatura telefônica

Plataforma estatal de compras online TuEnvío gera "recorde de inconformidades" em Matanzas

Chovem críticas à sorveteria Coppelia: "Mau atendimento, e nem se fala do trapicheo que têm"

Burlas e críticas nas redes ao relato oficial sobre o bom atendimento a uma cliente na loja de Bayamo

Cubana denuncia a Empresa de Seguro Nacional por abandono de sua mãe após acidente vascular cerebral

Comissão supervisiona sorveteria Coppelia após briga entre trabalhadores e clientes

Cuba projeta a chegada de mais de um milhão de turistas durante este verão

Ulises Toirac: "Se venderem pimenta no Coppelia, derrubam o estádio!"

Autoridades e envolvidos oferecem suas versões sobre a briga no Coppelia

Empresa Eléctrica não emitirá faturas impressas a clientes de plataformas eletrônicas

A ETECSA em Ciego de Ávila acumula atrasos na transferência de linhas telefônicas fixas desde 2020

Unión Eléctrica recebe críticas por conceder "reconhecimentos" a clientes que pagam seus serviços pelo Transfermóvil e ENZONA

Críticas a TuEnvío: “Serviço que chega tarde, mal e com péssimos atendimentos”

Unión Eléctrica não prevê apagões pelo segundo dia consecutivo em Cuba

A Termoeléctrica Antonio Guiteras volta a entrar em funcionamento

A CIMEX reabre restaurantes, bares e cafeterias em Havana

Estabelecem serviço de caixa extra diante da congestão de caixas eletrônicos em Sancti Spíritus

Aerovaradero informa sobre os meios para consultar a situação da encomenda recebida

Cuba: Atrasos na entrega de pacotes internacionais aumentam

Vendem sorvete servido em cinzeiros em comércio estatal de Santiago de Cuba

A geladaria Coppelia de Havana volta a funcionar sem reservas

Correos de Cuba recorre a empresas privadas para entrega de pacotes em Havana

Maus-tratos e descaso com o novo sistema de reservas da Coppelia

O governo cubano reconhece atrasos de até seis meses no serviço de encomendas

A Cubana de Aviación disponibiliza novos números de telefone para atendimento ao cliente

CIMEX esclarece a venda de combustíveis por meio de cartões pré-pagos, diante da irritação de seus usuários

Cinco municípios de Havana ficarão sem gás de sexta-feira a sábado

Relaxa medidas sanitárias contra o coronavírus em Santiago de Cuba

Reabrem notarias e escritórios do Registro Civil em Cuba

Xiaomi desbloqueia seus celulares em Cuba após avalanche de protestos nas redes sociais

A ETECSA lança planos combinados para telefonia móvel a partir de 125 pesos

Cliente da ETECSA reclama de interrupções telefônicas sem solução por mais de um ano

Cubanos se queixam de atrasos na Alfândega: "Eu mandei um em agosto e estas são as santas horas que o pacote não chega."

Bancos cubanos cobram para trocar notas de dólar deterioradas

O meteorologista José Rubiera critica o atendimento ao cliente em Cuba em plena escassez de gasolina