Vídeos relacionados:
A Casa Branca anunciou que planeja revogar uma série de normas que obrigavam as companhias aéreas a compensar os passageiros por voos cancelados ou atrasados devido a causas sob controle das empresas.
A medida, publicada recentemente, implica retirar um aviso de proposta de regulamentação que buscava garantir “serviços essenciais” e benefícios adicionais para os usuários afetados.
O Departamento de Transporte havia estudado exigir às companhias aéreas —nacionais e estrangeiras— que oferecessem refeições, mudanças de reserva gratuitas, alojamento em hotel, transporte e atendimento ao cliente em casos de cancelamentos ou atrasos atribuíveis à empresa.
Com a nova orientação, essas disposições deixarão de ter efeito, embora a obrigação de reembolsar o preço dos bilhetes se mantenha quando os viajantes optarem por não continuar seu itinerário.
O grupo Airlines for America celebrou a decisão, qualificou as regras anteriores como “desnecessárias e onerosas”, e garantiu que espera colaborar com o Departamento de Transporte na agenda de desregulamentação da administração Trump, conforme comunicado à CNN.
Por sua vez, o ex-secretário de Transporte Pete Buttigieg afirmou no X que a revogação “não foi uma surpresa” e lembrou que a proposta de 2023 também buscava eliminar encargos ocultos nas tarifas aéreas.
Um porta-voz do Departamento de Transporte informou à CNN que o órgão continuará aplicando todos os requisitos de proteção ao consumidor ordenados pelo Congresso, incluindo reembolsos em caso de cancelamentos ou atrasos substanciais.
No entanto, precisou que as normas, implementadas durante a administração de Joe Biden, iam além do estipulado pela lei, portanto, serão reconsideradas, sendo consideradas “extralegais”.
Em maio de 2023, o presidente Joe Biden afirmou que sua administração elaboraria normas que obrigariam as companhias aéreas a indenizar os passageiros por voos interrompidos e revelou que o Departamento de Transporte dos Estados Unidos (USDOT).
Se a nova regulamentação for implementada, os passageiros deverão gerenciar suas reservas caso seus voos sejam cancelados ou atrasados.
Perguntas frequentes sobre a eliminação de compensações por voos cancelados ou atrasados nos EUA.
Quais mudanças a Casa Branca propõe em relação às compensações por voos cancelados ou atrasados?
A Casa Branca planeja revogar as normas que obrigavam as companhias aéreas a compensar os passageiros por voos cancelados ou atrasados devido a causas controláveis pelas empresas. Isso inclui a eliminação de serviços como refeições, mudanças de reserva gratuitas e hospedagem em hotel.
Qual é a posição do grupo Airlines for America sobre a revogação dessas normas?
O grupo Airlines for America aplaudiu a decisão de revogar as normas, classificando-as como "desnecessárias e onerosas", e expressou sua disposição para colaborar com o Departamento de Transporte na agenda de desregulamentação da administração Trump.
Quais medidas de proteção ao consumidor permanecem após a revogação das normas?
Apesar da revogação de certas normas, mantém-se a obrigação de reembolsar o preço dos bilhetes quando os viajantes optam por não continuar seu itinerário após um cancelamento ou atraso substancial.
Como se justificou a revogação das normas implementadas durante a administração de Joe Biden?
Um porta-voz do Departamento de Transporte indicou que as normas implementadas durante a administração de Joe Biden iam além do estipulado pela lei, sendo consideradas "extralegais", o que motivou sua reconsideração e eventual revogação.
Arquivado em: