Anunciam interrupção dos serviços de pagamento eletrônico em Cuba

As operações em todos os canais eletrônicos de pagamento serão suspensas das 12h (meia-noite) de quarta-feira, 30 de julho, até às 5h de quinta-feira, 31, devido a "trabalhos de manutenção nos sistemas".

Operação em caixa eletrônico (imagem de referência)Foto © Cubadebate

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A empresa estatal Servicios de Pago Red S.A. (REDSA) anunciou uma “interrupção programada” em todos os canais de pagamento eletrônicos, os serviços associados a caixas eletrônicos e os aplicativos de transferências virtuais do país, desde a meia-noite desta quarta-feira e por um período de cinco horas, com a intenção de realizar “trabalhos de manutenção nos sistemas”.

Uma nota informativa divulgada nesta segunda-feira nas redes sociais da entidade precisou que as operações serão suspensas a partir da meia-noite do dia 30 de julho até às 5 da manhã do dia 31.

Captura de Facebook/Serviços de Pagamentos RED S.A.

Durante esse período, ficarão completamente interrompidos “os serviços nos canais de pagamentos eletrônicos associados a todas as operações nos caixas eletrônicos, a plataforma EnZona, a rede de terminais de pontos de venda (TPV) e as transferências entre bancos pela plataforma Transfermóvil”, informou a REDSA.

A entidade financeira do regime cubano afirmou a seus clientes que os trabalhos serão realizados com o objetivo de “assegurar as atualizações necessárias que garantem a segurança e a disponibilidade dos serviços”.

O anúncio desta parada “programada” surge em um contexto já muito tenso, marcado pelos quase perpetuadores apagões em todo o país, as recorrentes falhas e lentidão na conectividade e o problema ainda não resolvido da falta de dinheiro nos caixas eletrônicos.

Captura de Facebook/Yulieta Hernández Díaz

Usuários das redes reagiram à notícia com desconfiança e preocupação, externando suas suspeitas de que tais ajustes e “atualizações” sejam apenas uma cortina de fumaça, em uma manobra semelhante àquela que precedeu o tarifa exorbitante imposta pela ETECSA no final de maio passado; e que, em seguida, o governo acabará anunciando a implementação da tão prometida reestruturação oficial do mercado cambial de divisas, após anos de medidas fracassadas, escassez de divisas e a queda do peso cubano.

A mediados de julho, o primeiro-ministro de Cuba, Manuel Marrero Cruz, anunciou perante a Assembleia Nacional do Poder Popular que no segundo semestre de 2025 será implementado um novo “mecanismo de gestão, controle e alocação da divisa”, como parte do chamado “Programa de Governo para corrigir distorções e reimpulsionar a economia”.

Perguntas frequentes sobre a interrupção dos serviços de pagamento eletrônico em Cuba

Por que os serviços de pagamento eletrônico em Cuba serão interrompidos?

A empresa estatal Serviços de Pagamento Rede S.A. (REDSA) anunciou uma interrupção programada para realizar trabalhos de manutenção nos sistemas. Essa manutenção afetará todos os canais de pagamento eletrônicos, serviços de caixas eletrônicos e aplicativos de transferências virtuais no país.

Quanto tempo durará a interrupção dos serviços de pagamento em Cuba?

A interrupção começará à meia-noite de quarta-feira, 30 de julho, até as 5 da manhã de quinta-feira, 31 de julho de 2025.

Quais serviços serão afetados pela interrupção programada?

Durante a interrupção, os serviços nos canais de pagamentos eletrônicos estarão suspensos, incluindo operações em caixas eletrônicos, a plataforma EnZona, a rede de terminais de pontos de venda (TPV) e as transferências entre bancos pela plataforma Transfermóvil.

Como a população cubana reagiu a este anúncio?

A notícia gerou desconfiança e preocupação entre os usuários, que suspeitam que essas atualizações são uma manobra semelhante à que precedeu um recente aumento de tarifas em Cuba. O anúncio chega em um contexto de tensão, marcado por apagões, falhas de conectividade e escassez de dinheiro nos caixas eletrônicos.

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