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O jornalista Mario J. Pentón afirmou nesta segunda-feira que uma fonte interna de alto nível na ETECSA confirmou que a empresa não tem a intenção de reverter o aumento de tarifas imposto recentemente sobre seus principais serviços de telecomunicações, incluindo a recarga internacional em dólares.
En sua publicação no Facebook, Pentón explicou que a decisão, segundo a fonte citada, “foi tomada a nível de país”, o que significa que não se trata de uma simples estratégia comercial, mas de uma política apoiada pelas mais altas instâncias do regime cubano, apesar da rejeição da população e das recentes protestas no setor universitário.
Como possível medida de “compensação”, a ETECSA estaria preparando uma flexibilização do serviço Nauta Hogar, que oferece conexão fixa à internet em residências.
No entanto, esta alternativa funciona como um prêmio de consolação sem impacto real, uma vez que a maioria das famílias cubanas enfrenta apagões frequentes, carece de condições técnicas ou não possui os equipamentos necessários para aproveitar o serviço.
“É outro remendo para uma realidade que está desmoronando”, resumiu Pentón em sua publicação, aludindo à falta de sensibilidade entre as decisões da empresa estatal e as necessidades reais do povo cubano.
Enquanto as tarifas se tornam mais rígidas e o acesso à internet móvel se dolariza, a ETECSA tenta apresentar essa medida como uma concessão técnica.
No entanto, na prática, a flexibilização de um serviço inacessível para a maioria não alivia o peso do aumento das tarifas, nem resolve o profundo problema da desigualdade tecnológica que permeia o país.
Recentemente, e em meio à controvérsia gerada pela recente elevação das tarifas nos serviços móveis da ETECSA, o monopólio das telecomunicações de Cuba anunciou que implementará uma nova modalidade no serviço de acesso à Internet a partir das residências, embora sem oferecer detalhes concretos sobre seu funcionamento ou suas tarifas.
A vice-presidente comercial da empresa estatal, Lidia Esther Hidalgo, adiantou nesta segunda-feira no programa Mesa Redonda que “durante o verão anunciaremos uma nova modalidade, que será opcional”, referindo-se ao serviço Nauta Hogar, um dos mais criticados pelos usuários devido aos seus preços e limitações técnicas, informou a agência Prensa Latina.
Este serviço permite a conexão de residências através da tecnologia ADSL, com planos que variam de acordo com a quantidade de horas contratadas.
No entanto, o anúncio sucinto despertou inquietação entre a população, pois após o recente aumento no custo de acesso à Internet via dados móveis, muitas pessoas agora dependerão ainda mais do serviço Nauta Hogar para se conectar, o que gerou temores de novas restrições ou aumentos de preços nesse sistema.
Segundo Hidalgo, a nova oferta tentará se adaptar aos diferentes perfis de consumo dos clientes, uma afirmação que, levando em conta o quão impopulares têm sido as mudanças mais recentes, gera ceticismo e pouca confiança entre os usuários.
“Alguns esgotam as horas disponíveis, outros não. Vamos fazer uma proposta que nos parece bastante interessante”, disse.
Perguntas Frequentes sobre o Aumento de Tarifas da ETECSA e suas Implicações
Por que a ETECSA não reverterá o aumento das tarifas?
ETECSA não reverterá o aumento de tarifas porque a decisão foi tomada em nível nacional, o que implica o apoio das mais altas instâncias do regime cubano. Essa medida busca injetar divisas em uma empresa endividada e sustentar suas operações básicas, embora tenha provocado rejeição entre a população devido ao seu impacto no acesso à internet e telefonia móvel.
Que medidas de compensação a ETECSA oferece em relação ao aumento das tarifas?
Como medida de compensação, a ETECSA está preparando uma flexibilização do serviço Nauta Hogar, que oferece conexão fixa à internet em residências. No entanto, essa alternativa é vista como insuficiente, uma vez que muitos lares cubanos enfrentam apagões frequentes e carecem das condições técnicas necessárias para aproveitar o serviço.
Como as novas tarifas da ETECSA afetam os cubanos que não recebem remessas?
As novas tarifas da ETECSA afetam gravemente os cubanos que não recebem remessas, pois limita as recargas em pesos cubanos a 360 CUP mensais, obrigando-os a recorrer a pacotes de dados em dólares, inacessíveis para aqueles que não têm acesso a divisas. Isso perpetua a desigualdade e limita o acesso a um serviço essencial como a internet.
É verdade que a ETECSA está dolarizando seus serviços?
Embora a presidenta da ETECSA negue a dolarização total, a empresa introduziu novos planos de dados em dólares e limitou as recargas nacionais em CUP. Isso foi percebido como um passo rumo à dolarização parcial, o que gerou críticas devido à exclusão de quem apenas dispõe de pesos cubanos.
Qual é a reação dos cubanos diante do aumento das tarifas da ETECSA?
A reação dos cubanos tem sido de indignação e rejeição diante do aumento de tarifas da ETECSA. Muitos consideram que as medidas são injustas e excludentes, agravando a desigualdade no acesso a serviços essenciais. As críticas se multiplicaram nas redes sociais, refletindo um descontentamento generalizado em relação ao monopólio de telecomunicações e ao governo cubano.
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