Locutora Laritza Camacho questiona a ETECSA pelo aumento das tarifas: “Se não me mostram eficiência, como me exigem sacrifício?”

A locutora cubana Laritza Camacho se uniu às numerosas vozes cidadãs que rejeitam o novo aumento tarifário imposto pela estatal e única Empresa de Telecomunicações de Cuba (ETECSA), questionando a ineficiência do sistema estatal, o uso arbitrário dos recursos e as contradições do discurso oficial sobre a conectividade no país.

“Se não me mostram eficiência, como podem exigir sacrifício?”, questionou Camacho, ao denunciar a incapacidade do monopólio estatal das telecomunicações em deter a alegada fuga de 60% dos lucros devido a fraudes com recargas internacionais. De acordo com a comunicadora, trata-se de um número “apavorante”, que foi revelado “sem que antes os responsáveis por não impedir a fuga, por não serem eficientes, rolem pelo chão”.

Desde seu perfil de Facebook, de forma crítica, Camacho expôs a paradoxo de que essas medidas “desmedidas” sejam aplicadas em meio a um discurso governamental que, por um lado, incentiva a inteligência artificial e defende “ganhar a batalha da revolução nas redes”.

Mas ao mesmo tempo, encarece o acesso à internet, ferramenta essencial para o trabalho remoto, a informação e a comunicação em uma sociedade em crise. “Há algo fora do lugar... algo que anda sem cabeça e até sem tronco e sem extremidades”, analisou, ressaltando o descompasso entre o que se diz e o que se faz no aparelho estatal.

A publicação, recheada de metáforas, denunciou ainda a falta de leis que protejam o cidadão frente a decisões unilaterais de uma empresa que, apesar de seus lucros milionários, tem se caracterizado por sua ineficiência, descontrole e gastos injustificados em serviços deficientes.

Imperdoável a grande quantidade de recursos utilizados para entregar telefones petroleros que são pagos com o bolso dos clientes diretos (pouca coisa são nossos CUP) e com os fulas dos verdadeiros contribuintes... (familiares e amigos que emigraram por razões políticas, econômicas e por uma asfixia de futuro incerto)”, apontou, em referência ao peso da emigração na sustentação econômica do regime cubano.

También ironizou sobre o suposto caráter espontâneo da defesa digital do governo nas redes sociais, ao notar que várias publicações repetiam frases semelhantes como: “Se não posso comprar megas, como pretendem que eu me manifeste nas redes?”, revelando, disse, a falta de autenticidade dessa campanha virtual.

Camacho assegurou que, apesar das dificuldades, continuará trabalhando, defendendo suas ideias e confrontando a verdade com a mentira, mesmo que “a linha que me une ao mundo, segundo a ETECSA, seja uma curva imbatível que pretenda nos tirar do jogo”.

Entre 2005 e 2019, Cuba arrecadou mais de 21.000 milhões de dólares por serviços de comunicação, computação e informação, segundo dados da Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Económico (OCDE) citados por elTOQUE a partir de uma investigação de YucaByte. Isso representa uma média de 1.438 milhões de dólares por ano.

A pergunta que muitos cubanos se fazem é: ¿o que a ETECSA fez com os milhões de dólares obtidos ao longo dos anos pela exportação de serviços de telecomunicações?

A presidenta executiva da ETECSA, Tania Velázquez Rodríguez, admitiu no sábado na televisão nacional que a empresa perdeu mais de 60% de suas receitas provenientes do exterior devido a fraudes relacionadas às recargas internacionais.

Para o economista Pedro Monreal, tal reconhecimento trata-se de “um caso de incompetência monumental” tanto por parte da empresa estatal quanto do próprio governo cubano, ao admitir que a suposta fraude ocorreu por mais de três anos sem que fossem tomadas medidas efetivas para detê-la.

A maior parte da população cubana reagiu com indignação às justificativas apresentadas pela ETECSA sobre perdas milionárias, além de criticar a péssima gestão estatal e a manipulação para aplicar tarifas abusivas.

O novo esquema tarifário da ETECSA foi classificado como abusivo e discriminatório, ao estabelecer que a partir do Transfermóvil só será possível recarregar 360 CUP por mês. Quando o pacote se esgota, o cliente depende de recargas em planos a preços muito altos em CUP e em moeda estrangeira, muito acima do alcance da maioria dos cidadãos que recebem seus salários em um peso cubano muito desvalorizado em um contexto de inflação galopante.

Perguntas frequentes sobre o tarifário da ETECSA em Cuba