A criadora de conteúdos cubana Yordanka Garrido (@yordankagarrido) alertou em um vídeo sobre uma nova modalidade de golpe telefônico que está afetando numerosas famílias dentro da ilha, especialmente na província de Matanzas.
Os golpistas ligam para as vítimas afirmando que têm um pacote enviado do exterior, mas para poder recebê-lo, elas devem pagar antecipadamente um suposto custo de entrega através do aplicativo Transfermóvil.
Em alguns casos, os criminosos pedem às pessoas que autentiquem seus dados bancários e transfiram dinheiro para um cartão, com a ameaça de que, se não o fizerem, a remessa será devolvida ao país de origem.
"Minha sogra acabou de me escrever perguntando se fizemos alguma remessa. Uma falsa agência está ligando para ela e informa que estão saindo de Matanzas para entregar o pacote, mas que ela deve usar o telefone e seguir alguns passos no Transfermóvil. Pedem para autenticar seus dados e transferir dinheiro para um número de cartão pelo custo do envio postal, e caso não o faça, não entregarão o pacote", contou Garrido.
Felizmente, a sogra reagiu rapidamente diante da suspeita de golpe.
"Ela disse que não tinha conexão naquele momento e não podia fazer o pagamento. Nos ligou imediatamente porque não estava ciente da chegada de nenhum pacote. Estou contando isso para que nem o povo de Cuba nem o pessoal daqui (EUA) caiam no golpe”, explicou em seu vídeo.
Após sua denúncia, vários usuários nas redes sociais confirmaram ter passado pela mesma situação, especialmente residentes em Matanzas e no município de Colón, o que sugere que os golpistas estão operando ativamente nessa região.
Esse tipo de fraude não é novo em Cuba, mas aumentou com a ascensão do comércio digital e das transferências móveis. Na maioria dos casos, os afetados não conseguem recuperar o dinheiro porque as autoridades bancárias cubanas afirmam que não podem reverter as operações realizadas voluntariamente pelos usuários.
As denúncias apontam para a falta de controle e rastreamento das transações digitais, em um contexto onde os cubanos dependem cada vez mais de plataformas como Transfermóvil e EnZona para realizar seus pagamentos cotidianos.
Os especialistas e usuários alertam para não compartilhar dados pessoais nem bancários por telefone e para verificar qualquer informação sobre envios ou remessas diretamente com as agências oficiais ou com familiares no exterior antes de realizar qualquer transação.
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