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A Empresa de Telecomunicações de Cuba S.A. (ETECSA) anunciou nesta sexta-feira um novo plano de dados móveis de 2 GB por 1.200 pesos cubanos, disponível a partir de 20 de junho, em uma aparente resposta às crescentes críticas da população em relação aos altos preços do serviço de Internet móvel na ilha.
O novo "Plano Adicional" poderá ser adquirido uma única vez por mês, com validade de 35 dias, através das plataformas Transfermóvil e Serviços em Linha.
Segundo o comunicado oficial da ETECSA, este pacote se junta aos recursos de dados existentes na linha do usuário e prolonga seu ciclo de vida útil.
A ETECSA anunciou a medida como uma resposta às demandas populares
“A nova oferta comercial levou em conta os critérios emitidos por diversos setores da população, onde prevaleceu a solicitação de um plano com um preço inferior ao dos planos de Dados EXTRA”, indica o comunicado.
A empresa estatal também reconheceu que o novo plano pode ser insuficiente para alguns usuários, mas garantiu que “nas condições atuais, é a solução que pode ser oferecida para aumentar o nível de conectividade dos clientes”.
Além disso, lembrou que está em andamento um plano específico para estudantes universitários, denominado "Plano Setorial", que aparecerá nos menus de compras assim que o processo de validação de dados com as universidades for concluído. Os beneficiários serão notificados por SMS.
Estouram as redes: "1.200 CUP por 2 GB é um abuso"
Apesar da oferta, numerosos cubanos expressaram sua indignação nas redes sociais, onde o anúncio foi amplamente criticado. Entre os comentários mais recorrentes está a reclamação sobre o baixo volume de dados oferecidos e o alto custo em moeda nacional, em um contexto onde o salário médio em Cuba mal ultrapassa os 4.000 CUP.
“Com 2 GB a 1.200 CUP, eu acho que não pensam em nada no povo trabalhador que não tem acesso ao MLC ou ao dólar. A situação do único fornecedor de serviços de telefonia em Cuba é horrível, nem socialista, nem humana, mas sim um pacote neoliberal”, escreveu um usuário no X.
Outros foram mais duros: “1.200 CUP por apenas 2 GB é uma falta de respeito. Até quando vamos continuar aguentando que zombem da nossa cara? Somos cubanos, enchamo-nos de coragem como nossos antepassados e não deixemos que riam mais de nós. ¡Patria y Vida!”.
“O que são 2 GB em 2025? Pois nada, isso some em duas entradas no YouTube ou Instagram. E ainda te cobram 1.200 pesos por isso”, lamentou outra pessoa. Houve quem também lembrou que os problemas de conectividade se agravam com os frequentes apagões no país.
Mais restrições em CUP, mais dados em dólares
A apresentação deste novo plano ocorre semanas depois que a ETECSA anunciou um conjunto de medidas comerciais que aprofundam a dolarização dos serviços de telefonia móvel em Cuba.
Desde o dia 30 de maio, os usuários só podem recarregar seu saldo principal em CUP até um limite de 360 pesos a cada 30 dias. Ao mesmo tempo, a maioria dos planos de dados deve ser adquirida em dólares americanos (USD), através de cartões internacionais ou da Carteira MiTransfer.
Enquanto as opções em pesos cubanos se reduzem ou se tornam mais caras, a ETECSA promove planos em dólares como:
- 4 GB por 10 USD
- 8 GB + 75 MIN + 80 SMS por 20 USD
- 16 GB por 35 USD
Embora a empresa mantenha alguns planos em CUP (como 3 GB por 3.360 CUP e 15 GB por 11.760 CUP), esses se mostram prohibitivos para a maioria dos cubanos, cujos rendimentos não são suficientes para cobrir tais preços, especialmente na ausência de remessas ou acesso a divisas estrangeiras.
A ETECSA afirma estar “trabalhando lado a lado com o povo” para superar os desafios atuais, mas muitos cubanos consideram que a empresa estatal perdeu o contato com a realidade econômica da maioria da população.
Perguntas frequentes sobre o novo plano da ETECSA e a dolarização do serviço
Em que consiste o novo plano da ETECSA de 1.200 pesos?
O novo plano da ETECSA oferece 2 GB de dados por 1.200 pesos cubanos e pode ser adquirido uma vez por mês, com validade de 35 dias. Este plano é uma resposta às críticas sobre os altos preços da internet móvel em Cuba e está disponível através do Transfermóvil e Serviços em Linha.
Como a ETECSA responde às críticas pela dolarização de seu serviço?
ETECSA justifica a dolarização e as novas tarifas argumentando a necessidade de "sustentar e desenvolver a rede". No entanto, muitos cubanos consideram que as novas tarifas em dólares e as restrições em CUP são uma exclusão em massa para aqueles que não têm acesso a moedas estrangeiras.
Quais são as opções de planos de dados em dólares oferecidos pela ETECSA?
ETECSA oferece vários planos de dados em dólares, incluindo 4 GB por 10 USD, 8 GB + 75 minutos + 80 SMS por 20 USD, e 16 GB por 35 USD. Esses planos podem ser adquiridos através de cartões internacionais ou da Carteira MiTransfer.
Qual é o impacto das novas tarifas da ETECSA na população cubana?
As novas tarifas da ETECSA foram recebidas com indignação por muitos cubanos, que veem a medida como uma profundação da brecha econômica e digital. A exclusão daqueles que não têm acesso a divisas estrangeiras limita severamente sua conectividade e acesso à informação.
Quais são as ofertas disponíveis em pesos cubanos após as novas medidas da ETECSA?
Apesar da dolarização parcial, ETECSA oferece planos em pesos cubanos como 3 GB por 3.360 CUP, 7 GB por 6.720 CUP e 15 GB por 11.760 CUP. No entanto, esses preços são considerados proibitivos para a maioria dos cubanos, cujo salário médio não é suficiente para cobrir tais tarifas.
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