A Corporación Cimex ampliou desde este 10 de abril o uso da aplicação Ticket para a compra de combustível em outros quatro postos de gasolina em La Havana: Alameda, Lagueruela, La Lira e Managua, informou a empresa estatal nas redes sociais.
Com esta incorporação, já são 18 os estabelecimentos na capital cubana que utilizam a plataforma digital para a venda de combustível.
A Sucursal La Habana Oeste de Cimex confirmou que o objetivo é expandir o serviço para 42 postos de combustível até junho.

Em 2023, o governo implementou inicialmente a plataforma Ticket em determinados postos de serviços em Havana, mas a retirou após uma aparente estabilização do abastecimento.
No entanto, devido à atual crise de combustível, longas filas e problemas de organização nos postos de gasolina, foi reativada em 20 de março passado, em três locais iniciais.
Até agora, opera em pontos-chave como: Servicentros da 5ª com 112, Almendares, El Mar, Coyula, Tropicana, El Eficiente e Sierra (Playa); Pequeno Gigante e Almendares (Boyeros); Infanta e San Rafael (Centro Habana); La Lira e Managua (Arroyo Naranjo); Alameda e Lagueruela (Dez de Outubro); Tángana, L e 17, 23 e 24, Acapulco e G e 25 (Plaza de la Revolução).
A medida busca "organizar" a distribuição diante da grave escassez de combustível que afeta o país, com restrições de 40 litros no máximo por compra e uma janela de 24 horas para concretizar a transação.
Polêmicas e custos adicionais
Cimex, em conjunto com o Governo de Havana, impôs o uso do aplicativo Ticket para transportadores privados, enquanto o setor estatal o utiliza de forma opcional.
O usuário poderá agendar seu turno em apenas um Servicupet, pois o sistema não permite a inscrição em várias unidades ao mesmo tempo.
Inclui uma sala de espera virtual, onde os clientes fornecem seus dados e aguardam a atribuição de seu ticket, para posteriormente efetuar a compra do combustível em um prazo de 24 horas; caso contrário, perdem a vez.
Para receber notificações, os cidadãos devem pagar entre 12 pesos (15 dias), 20 pesos (um mês) e 50 pesos (três meses).
O governo insiste que o sistema evita filas, mas a medida reflete o desabastecimento crônico ao impor um limite máximo de 40 litros por compra, o que deixa muitos motoristas sem opções diante da falta de disponibilidade de combustível.
Perguntas frequentes sobre o sistema de venda de gasolina através de Ticket em Havana
O que é o aplicativo Ticket e como funciona?
O aplicativo Ticket é uma plataforma digital utilizada para reservar horários em postos de gasolina de Havana com o objetivo de organizar a compra de combustível. Os usuários devem se registrar em um único posto de gasolina e aguardar em uma sala de espera virtual até a atribuição de seu horário. Uma vez atribuído, eles têm 24 horas para realizar a compra de até 40 litros de combustível.
Quais são os custos associados ao uso do aplicativo Ticket?
Para receber notificações sobre a disponibilidade de combustível, os usuários devem pagar uma assinatura. Os custos variam entre 12 pesos por 15 dias e 50 pesos por 3 meses. Este pagamento é necessário para acessar a sala de espera virtual e estar informado sobre os turnos atribuídos.
Por que se implementa o sistema de Ticket em Havana?
O sistema de Ticket foi implementado devido à grave escassez de combustível em Cuba, que tem gerado longas filas e dificuldades na organização da distribuição nos postos de gasolina. Esta medida busca regular o acesso ao combustível e aliviar a problemática das filas intermináveis.
Quantos postos de serviço em Havana estão usando o aplicativo Ticket?
Atualmente, 18 postos de gasolina em Havana estão utilizando o aplicativo Ticket para a venda de combustível. A Corporación Cimex planeja expandir este sistema para um total de 42 postos de gasolina antes de junho, com o objetivo de melhorar a organização e a acessibilidade para os motoristas.
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