Um cubano residente em Manzanillo, Granma, está pedindo ajuda para uma turista canadense amiga sua a quem roubaram a bagagem durante sua estadia em um hotel.
Alberto Nápoles Torres, professor da Universidade de Granma, pediu a seus amigos que visitam hotéis em Cuba e têm experiência quando enfrentam algum problema, que orientem sua amiga, a quem levaram seus pertences no Hotel Marea del Portillo.
"Para onde ela pode fazer uma denúncia que não seja na Polícia ou no mesmo hotel? Deixem telefone, página web ou e-mail. Precisamos de conselhos, por favor", solicitou em seu perfil do Facebook.
Segundo detalhou Alberto, felizmente a visitante conserva seu passaporte, mas não conseguiu recuperar sua bagagem e ainda lhe restam alguns dias no hotel.
"Ella, junto a outras amizades, vem trazer ajuda aos hospitais, famílias e pessoas idosas desamparadas, além de ajudar os cães que vivem nos dois hotéis", precisou.
O jovem professor acrescentou que a afetada apresentou a denúncia à administração do hotel e à polícia da cidade, mas não resolveu nada.
Na publicação, vários internautas sugeriram que ela procurasse seu agente de viagens, a companhia aérea e também o consulado canadense mais próximo ou a embaixada canadense em Havana.
Outros lhe recomendaram que publicasse sua história nas redes sociais e que deixasse uma resenha muito negativa do hotel na página do Tripadvisor.
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