Uma casal de turistas cubanos não foi admitido no Hotel Gran Muthu Almirante Beach de Holguín devido à diferença de 20 anos de idade entre eles.
A estrambótica situação foi denunciada pela mulher de 31 anos, que gravou um vídeo no hall do próprio hotel, indignada pela violação de seus direitos. O vídeo foi enviado ao jornalista independente Yosmany Mayeta Labrada, que o compartilhou através de suas redes sociais.
“Uma jovem de Santiago de Cuba enviou este vídeo, no qual denuncia que não foi admitida no Hotel Gran Muthu Almirante Beach de Holguín porque seu parceiro de há 8 anos é mais velho que ela”, explicou o jornalista em sua publicação.
Na gravação enviada, ouve-se a mulher protestando no lobby do hotel. “Aqui estou no Hotel Gran Muthu Almirante Beach, supostamente 5 estrelas. Não me deixaram me hospedar com meu parceiro de 8 anos porque, segundo eles, ele é 20 anos mais velho do que eu e não estamos casados, é uma falta de respeito”, explicou.
No momento de redigir esta nota, desconhece-se a identidade dos cubanos vetados pelos responsáveis da cadeia hoteleira indiana MGM Muthu Hotels, com ampla presença em Cuba.
A razão apresentada pelo pessoal do Gran Muthu Almirante Beach constitui uma violação dos direitos de ambos os cidadãos e parece saído dos tempos em que a discriminação dos cubanos em acomodações turísticas internacionais era uma norma comum, respondendo a uma política oficial do regime cubano.
Com 514 quartos distribuídos em seis blocos de edifícios que se abrem escalonadamente em forma de ferradura com vista para a praia de Guardalavaca, o hotel cinco estrelas Gran Muthu Almirante Beach, abriu suas portas ao público em julho de 2021, com preços de até 7,827 CUP por noite.
O Hotel Gran Muthu Almirante Beach foi o primeiro do grupo Cubanacán no oriente de Cuba e o sétimo no país do Grupo Muthu. O diretor corporativo da MGM Resorts International na Ilha é Rafael López.
“Vamos abrir alguns hotéis em La Havana. Já foi inaugurado o hotel de Holguín, o Gran Muthu Almirante Beach, que nos deu muito bons resultados; vamos abrir outro hotel também em Holguín com o grupo Gaviota. Realmente estamos muito satisfeitos e queremos continuar nos expandindo. Nós começamos com dois hotéis e praticamente estamos com 10 hotéis em Cuba”, declarava López em 2022 à Excelencias Cuba.
Em 2019, o grupo turístico indiano inaugurou em Cayo Guillermo o Hotel Gran Muthu Rainbow, o primeiro hotel exclusivo para a comunidade LGBTQ+ em Cuba. O resort é gerido pela MGM Muthu Hotels, mas pertence ao Grupo Gaviota S.A. do monopólio estatal cubano GAESA, com administração empresarial das Forças Armadas Revolucionárias (FAR).
Em fevereiro de 2023, o grupo indiano e Gaviota inauguraram o Hotel Gran Muthu Habana, localizado na Avenida 3ra com a rua 70, no bairro Miramar, do município Playa. Situada em uma área privilegiada da capital cubana, a instalação hoteleira tem categoria 5 estrelas, conta com 27 andares e 494 quartos standard, 16 júnior suítes e cinco suítes.
Após anos de proibições ao turismo nacional e a impossibilidade de se hospedarem em hotéis para os cubanos residentes na ilha, o regime cubano apostou em estimular o turismo nacional diante da diminuição de visitantes estrangeiros e da incerteza na atividade turística no país devido ao impacto da pandemia de coronavírus.
Em uma reunião de trabalho para analisar as prioridades da indústria do turismo em Cuba em 2021, o primeiro-ministro Manuel Marrero Cruz insistiu em “redesenhar uma estratégia para potencializar o turismo nacional”.
Em agosto de 2023, dezenas de cubanos denunciaram a fraude que sofreram no Santa María Music Fest, pois ao chegar a Cayo Santamaría com suas reservas feitas, encontraram-se com que houve uma sobrevenda de quartos e os responsáveis pelo Hotel Gran Muthu Cayo Santa María não ofereceram soluções para o problema.
O caos do hotel Gran Muthu também se repetiu no Grand Aston Cayo Las Brujas Beach Resort & Spa, onde houve protestos de clientes enganados. Os pacotes oferecidos para a estadia incluíam os hotéis The One Gallery, Grand Sirenis e Angsana, este último envolvido em uma polêmica após circular uma carta de uma funcionária do hotel pedindo para não receber cubanos.
Vários hotéis do grupo MGM Muthu Hotels estão na "lista negra" de empresas cubanas com as quais os empresários americanos têm proibido negociar, uma medida adotada pela administração Trump e que inclui mais de 200 instalações "sob o controle ou que atuam em nome" dos serviços militares, de inteligência e de segurança de Cuba, segundo o Departamento de Estado.
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