Alertam sobre crescentes fraudes para roubar saldo telefônico em Cuba

Os golpistas enviam um SMS que imita aquele que chega da Cubacel quando se recebe uma recarga ou transferência de saldo do celular, e depois contatam as pessoas para persuadi-las de que foi um erro e que precisam que elas devolvam o dinheiro, que supostamente foi transferido.

Aplicación Transfermóvil y modo de estafa a través de SMS © Periódico Sierra Maestra y X/@bandecciego
Aplicativo Transfermóvil e modo de golpe através de SMSFoto © Periódico Sierra Maestra e X/@bandecciego

Transfermóvil, o aplicativo de pagamentos eletrônicos através de celulares em Cuba, emitiu um alerta sobre o aumento da modalidade de fraude que simula um recarregamento ou transferência de saldo para um celular por engano, para depois pedir ao suposto receptor a devolução do dinheiro.

“Todos atentos, ultimamente está acontecendo que certas pessoas enviam SMS simulando o que chega da Cubacel, por padrão, quando se recebe uma recarga ou transferência de saldo do móvel, e depois ligam para as pessoas para persuadi-las dizendo que foi um erro e que precisam que devolvam o dinheiro. Isso é completamente falso”, alertou o comunicado da Transfermóvil.

O aviso foi divulgado pelo canal do Telegram do aplicativo e também foi compartilhado por perfis de instituições estatais, entre elas as entidades bancárias.

Os golpistas fazem as vítimas acreditarem que transferiram uma suposta quantia de dinheiro por engano e tentam convencê-las a devolver.

Usuários que denunciaram esse tipo de golpe afirmam que as autoridades não agem quando recebem a denúncia, apontou o site TecnologiaCuba, que repercutiu o recente alerta do Transfermóvil.

Segundo a nota, no grupo associado ao canal do Telegram, uma usuária do aplicativo comentou que “deveriam fazer algo com esses golpistas, os dados deles estão com a empresa e podem ser enviados à polícia”.

uma reportagem do diário oficialista 26, de Las Tunas, coletou depoimentos de pessoas que foram tentadas a serem enganadas por meio dessa modalidade, que se tornou recorrente no país.

"Você já recebeu alguma vez um SMS de uma suposta recarga ou transferência e depois alguém te liga explicando que se equivocou ao transferir o saldo e que você deve devolver o dinheiro?", foi a pergunta que o jornal fez aos seus leitores.

Um homem revelou que queriam enganar sua mãe dessa maneira, e enviaram-lhe “um SMS dizendo que tinham cometido um engano, que tinham passado 500 pesos (...); devem ter cuidado com esse tipo de pessoas”.

Outro leitor comentou que também tentaram enganar sua filha “dizendo que estavam no hospital e que era uma necessidade imperiosa que devolvessem pelo menos 100 pesos”. No entanto, o homem agiu imediatamente: “Primeiro verifiquei o saldo e obviamente não tinham transferido nada, e depois vi que não era a ETECSA quem havia enviado a mensagem. E percebi que era uma das muitas fraudes.”

A estatal Empresa de Telecomunicações de Cuba S.A. (ETECSA) já insistiu anteriormente que, se uma pessoa receber uma mensagem de uma suposta transação errada, deve revisar as últimas 10 operações realizadas via Transfermóvil ou Enzona, para verificar se, de fato, o dinheiro foi depositado em sua conta bancária ou no saldo de seu celular.

Para evitar este tipo de estafas, Transfermóvil advierte, além disso, que “os SMS de serviço não se identificam por números privados (pessoais) nem se pode responder a eles (...); sempre são em nome de Pago por Móvil”, assinala o jornal.

É importante que os titulares das linhas telefônicas tenham claro quanto saldo possuem, ou então, o verifiquem antes de realizar alguma transferência.

Além disso, como precaução adicional, os especialistas aconselham o usuário do Transfermóvil a bloquear o número da pessoa, “se receber esse tipo de mensagens, de um número privado”.

A ETECSA recomenda também evitar abrir arquivos anexos de procedência suspeita, preencher formulários, compartilhar links duvidosos e responder e-mails de desconhecidos, pois “esses programas maliciosos podem gerar chamadas, mensagens de texto e conexões de forma automática”.

Segundo o jornal tunero, a população deve estar alerta para outras possíveis modalidades de golpe, pois os estelionatários chegaram até a divulgar supostas ofertas de presentes ou publicidade enganosa a partir de páginas ou perfis falsos.

Também chegou a ser promovido um sorteio falso pelo Dia Internacional da Mulher, que pedia para fornecer um endereço de e-mail para notificar como receber o prêmio. Durante o processo de inscrição no sorteio, os indivíduos “se apropriavam de outros dados pessoais que depois aproveitavam para subtrair dinheiro digital de suas vítimas”.

Em datas recentes, a ETECSA alertou os clientes sobre as tentativas de fraude por meio de falsas transferências de dinheiro, devido ao aumento de casos de supostas transações monetárias feitas por engano através do aplicativo Transfermóvil.

Em janeiro, um cubano compartilhou no Facebook um vídeo que mostrava uma "tentativa de golpe gravada em tempo real" durante uma compra e venda de MLC pelo Transfermóvil.

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