O governante cubano Miguel Díaz-Canel, anunciou uma iniciativa tecnológica denominada “Portal do Cidadão”, que irá simplificar e digitalizar os procedimentos administrativos.
A medida faz parte dos esforços do governo para avançar na transformação digital do país.
“Quero apresentar o Portal do Cidadão Cubano. Será uma plataforma onde as pessoas poderão construir o seu perfil e aceder a uma infinidade de procedimentos sem ter que passar por escritórios, sem desperdiçar papel. Vão tornar a vida muito mais viável", disse Díaz-Canel em entrevista com o jornalista espanhol Ignácio Ramonet.
O referido portal centralizará os procedimentos já está disponível em diversas plataformas de organizações e instituições do país e, segundo Díaz-Canel, oferecerá acesso a uma ampla gama de informações úteis aos cidadãos.
A plataforma permitirá conhecer os passos do processamento de documentos, os diferentes processos legais e os procedimentos administrativos sobre determinados problemas de interesse.
Ele insistiu que o Portal do Cidadão Cubano vem acompanhado por um robusto suporte de segurança cibernética, garantindo assim a proteção dos dados pessoais e a integridade da plataforma.
“Todo esse processo de transformação digital e uso de inteligência artificial Estamos apoiando-o no desenvolvimento da cibersegurança, para evitar ataques cibernéticos, para ter segurança em todas as plataformas”, destacou Díaz-Canel.
O governo cubano busca modernizar a área da administração pública, e facilitar a interação diária dos cidadãos com o Estado, como “maior eficiência e transparência nos processos governamentais”.
No entanto, uma grande parte da população cubana carece de recursos técnicos para aceder a este tipo de plataforma e de conhecimentos para navegar nela com sucesso.
Muitos cidadãos não possuem telemóveis ou utilizam modelos arcaicos. Poucas pessoas têm computadores com ligação à Internet em casa.
A isto somam-se os problemas de navegação online na ilha, que é extremamente lenta, e os contínuos apagões que deixam as pessoas sem acesso às comunicações durante muito tempo.
Em abril, o Empresa de Tecnologia da Informação de Defesa (Xetid) lançou uma plataforma através da qual pessoas físicas ou jurídicas podem processar online documentação digital com validade jurídica em território cubano.
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