A usuária cubana do TikTok @clauferrales, jornalista de formação, compartilhou um vídeo em que relata algumas das situações mais absurdas que viveu como atendente na Espanha. Com um tom direto e humorístico, destaca o choque cultural e os desafios diários enfrentados pelos migrantes que trabalham no atendimento ao público.
"Sou cubana, vivo na Espanha. No meu país, era jornalista, mas como emigrante tive que trabalhar em diferentes setores", começa dizendo no vídeo. Atualmente, trabalha em atendimento ao público e decidiu compartilhar algumas das suas "experiências mais aleatórias".
Entre os episódios que menciona, critica aqueles que entram no estabelecimento sem retribuir o cumprimento: "Está tudo bem em casa? Eu fico perplexa quando digo olá e não recebo resposta". Ela também se refere aos clientes que, apesar de terem o cardápio à frente, perguntam detalhes que estão claramente escritos: "Tamanhos, preços, está ali, você tem isso escrito".
Outro momento que se destaca é quando os clientes reagem com surpresa à falta de certos produtos: "'Não, é que hoje não temos morangos'. 'Ah, mas você não tem morangos?'. Acabei de te dizer", comenta em tom irônico.
Claudia também rejeita os comentários sobre os preços do local, lembrando que ela não é quem os decide: "Não vou dizer nada à chefe, vá ao lado e compre um croissant, eu não coloco os preços, sou apenas uma simples vendedora".
Um dos momentos mais marcantes do vídeo é quando ela relata como alguns clientes assumem que ela é brasileira por trabalhar em um local onde são vendidos produtos típicos do Brasil: "Vou precisar ser brasileira para poder trabalhar aqui? [...] Até já vi a reação no rosto de clientes que, ah bom...".
Claudia vive em Girona desde setembro de 2022, conforme contou em seu canal no YouTube, onde publica vídeos sobre seu dia a dia, dicas para migrantes e reflexões sobre seu processo de adaptação.
Seu testemunho se junta a uma onda crescente de conteúdos nas redes sociais onde cubanos que emigraram para a Espanha narram suas experiências profissionais, desafios de integração e aprendizados. Uma delas é a criadora @wendhyta_ph, que desmentiu vários mitos sobre a vida na Espanha, desde o acesso a medicamentos até os estereótipos sobre higiene pessoal.
Também a história de @ajstyle0105, uma médica cubana que teve que trabalhar como garçonete em festas populares enquanto aguardava a homologação de seu diploma, reflete os sacrifícios que muitos profissionais enfrentam ao chegar ao país.
Desde uma visão mais crítica, a usuária @elixir_karen1994 alertou sobre os obstáculos econômicos e fiscais de viver na Espanha, questionando o sistema como desfavorável para os migrantes.
Em contraste, a tiktoker @marylu7879 compartilhou uma mensagem de adaptação e gratidão, defendendo que as oportunidades estão disponíveis para aqueles que conseguem se adaptar e avançar.
Por sua vez, @beautyjahely gerou debate ao comentar sua surpresa com a quantidade de festas e celebrações na Espanha, o que provocou reações divididas entre aqueles que a apoiaram e aqueles que consideraram suas opiniões como desinformadas.
Essas experiências compartilhadas em plataformas como TikTok ou YouTube têm servido como um elo entre migrantes, além de serem um espaço para canalizar frustrações, aprender com os outros e documentar o processo de adaptação longe de casa.
Perguntas Frequentes sobre a Experiência de Migrantes Cubanos na Espanha
Quais são alguns dos choques culturais que os cubanos enfrentam na Espanha?
Os cubanos que emigraram para a Espanha enfrentam vários choques culturais, como a rapidez com que os espanhóis falam, a burocracia nos trâmites administrativos e a necessidade de adaptar sua forma de se comunicar, passando de falar em um tom alto para um mais baixo. Esses choques refletem as diferenças significativas na vida diária entre os dois países.
Quais desafios enfrentam os profissionais cubanos ao emigrar para a Espanha?
Muitos profissionais cubanos que emigram para a Espanha devem enfrentar o desafio de homologar seus diplomas e, muitas vezes, aceitar trabalhos em setores muito diferentes de suas áreas de especialização. Isso se deve aos requisitos de titulação e certificação que existem na Espanha, o que complica o acesso imediato a posições qualificadas.
Como afeta o processo migratório a identidade cultural dos cubanos na Espanha?
O processo migratório pode ser um desafio para a identidade cultural dos cubanos na Espanha, já que enfrentam o dilema de se adaptar a uma nova cultura enquanto mantêm suas raízes. Muitos se apoiam em suas tradições e cultura cubana para enfrentar os desafios da emigração. A experiência migratória reforça sua identidade cubana, mesmo quando se adaptam a um novo ambiente.
Por que alguns cubanos preferem viver na Espanha, apesar das dificuldades econômicas?
Embora as dificuldades econômicas sejam uma realidade, muitos cubanos preferem viver na Espanha pela possibilidade de acessar serviços básicos, o respeito aos direitos e as oportunidades de crescimento pessoal. Em comparação com a situação em Cuba, viver na Espanha oferece um melhor bem-estar e qualidade de vida.
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