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Em meio a um ambiente econômico global marcado pela incerteza comercial, o aumento de tarifas e o temor de uma recessão, o Walmart enviou uma mensagem clara de tranquilidade a seus clientes: manterá os preços baixos, reafirma suas metas de crescimento e se apoia em novas fontes de receita para reforçar sua solidez.
Firmeza diante da incerteza
Durante uma reunião de dois dias com investidores em Dallas, o Walmart reafirmou suas previsões para o ano fiscal que termina em janeiro de 2026: espera que as vendas líquidas cresçam entre 3% e 4%, e que a receita operacional ajustada aumente entre 3,5% e 5,5%, conforme revelou a agência Reuters.
As ações do Walmart subiram entre 3% e 5% durante as primeiras operações após o anúncio, o que foi interpretado pelos analistas como um sinal de confiança.
"As perspectivas foram melhores do que o esperado, dado o atual contexto... O fato de manterem as previsões é considerado positivo", destacou Michael Baker, analista da DA Davidson, em declarações registradas pela referida agência de notícias.
Compromisso com os preços baixos: Tranquilidade para o consumidor
O CEO do Walmart, Doug McMillon, foi enfático ao reiterar o compromisso com os consumidores: “Aprendemos a gerenciar períodos turbulentos... E embora não saibamos tudo o que vai acontecer, sabemos quais são nossas prioridades e nosso propósito, e nos concentraremos em manter os preços o mais baixos possível.”
Este mensagem foi reforçada pelo CFO, John David Rainey, que indicou que a empresa deseja “manter a flexibilidade para investir na redução de preços à medida que os encargos entram em vigor”, segundo revelou CNN.
“Vemos oportunidades para acelerar os ganhos de participação e, ao mesmo tempo, manter a flexibilidade para investir em preços à medida que são aplicadas tarifas aos produtos que entram”, acrescentou.
A ameaça tarifária de Trump
O contexto que motiva essas decisões é a nova ofensiva comercial de Donald Trump, que impôs tarifas de 10% a todos os países e encargos ainda maiores a dezenas de nações, incluindo um de 104% sobre produtos chineses.
A China representa aproximadamente 60% das importações do Walmart.
Diante desse cenário, o Walmart decidiu não modificar sua estratégia.
Segundo declarou a empresa, “não havia nada no ambiente atual que mudasse sua estratégia”.
No entanto, admitiu que a faixa de resultados do primeiro trimestre se ampliou devido à volatilidade e à necessidade de ajustar preços.
“Os ingresos operacionais tornaram-se mais difíceis de prever”, afirmou Rainey, apontando a fragilidade nas vendas de mercadorias em geral e variações semanais.
Vantagem competitiva e escala operacional
Vários analistas concordam que o Walmart está melhor preparado do que outros varejistas para enfrentar essa tempestade tarifária.
"Walmart está aproveitando sua vantagem de escala, suas capacidades tecnológicas e sua habilidade na cadeia de suprimentos para liderar em um momento de maior incerteza", explicou Greg Melich, analista da Evercore ISI em declarações registradas pela CNN.
Melich acrescentou que, embora o Walmart "não seja imune à pressão, gerenciará a volatilidade melhor do que a maioria".
De forma similar, o analista do Barclays, Seth Sigman, destacou que o Walmart tem mais ferramentas do que outros para negociar com fornecedores, absorver custos e atrair consumidores em busca de preços baixos.
Walmart+: Fidelização, dados e rentabilidade
Enquanto lida com a incerteza global, a Walmart encontrou um pilar de crescimento no Walmart+, seu programa de adesão, que se tornou uma fonte chave de receita e fidelização.
Segundo dados da empresa compartilhados com CNBC, os membros do programa representaram quase 50% dos gastos digitais nos EUA durante o último ano fiscal.
“Walmart+ é um impulsionador de frequência”, declarou Seth Dallaire, diretor de crescimento, e acrescentou que foi observado um aumento nos gastos por assinante e um crescimento sólido nas inscrições, graças a ferramentas como o Walmart+ Assist, que oferece assinaturas com desconto para aqueles que recebem assistência governamental.
Além de fortalecer a lealdade do cliente, Walmart+ permite à empresa obter dados valiosos para orientar decisões de produto e atrair anunciantes, um negócio de margens altas e em expansão.
Embora não tenha revelado números oficiais, Consumer Intelligence Research Partners estima que o Walmart+ tinha 25 milhões de membros no final de janeiro de 2025, mais do que o dobro em relação a 2022, embora ainda muito abaixo dos 190 milhões do Amazon Prime.
O Walmart também anunciou a Semana Walmart+, que começará em 28 de abril com promoções exclusivas para membros, como descontos em gasolina e sanduíches grátis do Burger King.
O auge do comércio eletrônico
O impacto do Walmart+ também se reflete no desempenho digital: a empresa registrou 11 trimestres consecutivos de crescimento de dois dígitos nas vendas online nos EUA, com um aumento de 20% no trimestre mais recente.
Esta tendência reforça a estratégia omnicanal da empresa e sua capacidade de competir contra a Amazon no ambiente digital.
Com uma combinação de escala, eficiência, preços baixos e diversificação de receitas, Walmart se destaca como uma das empresas melhor posicionadas para navegar no novo cenário comercial global, conforme apontam vários analistas.
Perguntas frequentes sobre o impacto das tarifas de Trump e a resposta do Walmart
Como os novos impostos de Trump afetarão o Walmart e seus consumidores?
A Walmart prometeu manter os preços o mais baixos possível apesar dos novos tarifários impostos por Trump, que afetam especialmente as importações chinesas. A empresa planeja gerenciar os custos adicionais por meio de investimentos estratégicos e seu programa de membresia Walmart+ para continuar atraindo consumidores em busca de preços baixos.
Quais medidas a Walmart está tomando para enfrentar a guerra tarifária?
Walmart está aproveitando sua vantagem de escala e capacidades tecnológicas para gerenciar a volatilidade do mercado. Além disso, conta com seu programa de adesão Walmart+ para aumentar a lealdade dos clientes e obter dados valiosos que orientem suas decisões de produto e estratégias de preços.
Quais são as previsões econômicas para os Estados Unidos após a imposição das tarifas?
As previsões indicam um possível aumento na inflação e uma desaceleração do crescimento econômico nos Estados Unidos devido às novas tarifas de Trump. O Federal Reserve alertou sobre o impacto inflacionário, enquanto o JPMorgan prevê uma recessão econômica para a segunda metade de 2025.
Como o mercado reagiu às políticas tarifárias de Trump?
O mercado experimentou grandes quedas e volatilidade após a imposição das tarifas. Wall Street sofreu quedas acentuadas em seus principais índices, refletindo a incerteza e a preocupação dos investidores em relação às políticas comerciais de Trump e seu impacto na economia global.
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