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El Banco Popular de Ahorro (BPA) em Villa Clara lançou nesta terça-feira um alerta urgente aos seus clientes para advertir sobre um golpista que se passa por técnico das plataformas de pagamento online estatais como Transfermóvil e Enzona.
"Recordem, nenhum dos administradores do @TransfermovilSoporte, nem os da Enzona escreverá para vocês em particular, muito menos pedirá informações pessoais como senhas, códigos, transferências, ou de qualquer outra natureza. Se alguém fizer isso, é um golpista", publicou a entidade bancária em sua página oficial no Facebook.
A advertência vem acompanhada da foto do perfil do suposto golpista no Telegram. Nessa plataforma, o criminoso exclui seu usuário toda vez que é denunciado e cria novas contas para continuar com os enganos. O ID associado ao golpista é 7456052476.
Desde há vários anos, as fraudes na compra e venda pela internet aumentam em Cuba, impulsionadas pelo crescimento do comércio eletrônico e pela necessidade de adquirir divisas no mercado negro. Os golpistas solicitam dados bancários ou falsificam mensagens de confirmação para enganar as vítimas.
Em junho de 2024, a imprensa oficial recomendou aos cubanos não compartilhar informações pessoais nem realizar transferências por links não verificados, pois foram relatados vários casos de fraude com falsas transferências de MLC e mensagens de números privados.
Etecsa alertou sobre essas práticas e aconselha a sempre revisar as últimas operações no Transfermóvil antes de validar qualquer movimento. A precaução é fundamental para evitar fraudes.
Perguntas frequentes sobre fraudes e segurança em plataformas de pagamento em Cuba
Como opera o estelionatário que se faz passar por técnico de plataformas de pagamento em Cuba?
O golpista se faz passar por técnico das plataformas de pagamento online estaduais como Transfermóvil e Enzona, contatando as vítimas para solicitar informações pessoais como senhas e códigos. Utiliza o Telegram para criar perfis falsos e enganar os usuários, eliminando e criando novas contas para continuar com suas atividades fraudulentas.
Quais recomendações de segurança as autoridades oferecem para evitar ser vítima de fraudes em Cuba?
As autoridades e entidades como o Banco Popular de Ahorro recomendam não compartilhar informações pessoais nem realizar transferências através de links não verificados. É aconselhável sempre revisar as últimas operações no Transfermóvil antes de validar qualquer movimento e não responder a mensagens de números privados que solicitem informações pessoais ou bancárias.
Qual é o impacto das fraudes no comércio eletrônico em Cuba?
As fraudes aumentaram com o crescimento do comércio eletrônico em Cuba, afetando a confiança dos usuários nas transações digitais. Os golpistas utilizam técnicas como a falsificação de identidades e mensagens falsas para obter dados bancários, o que complica o desenvolvimento seguro do comércio eletrônico na ilha.
Como os usuários do Transfermóvil podem se proteger contra fraudes online?
Para se proteger de fraudes, os usuários devem sempre verificar a autenticidade das operações realizadas no Transfermóvel e Enzona. Não se deve responder a mensagens de desconhecidos que solicitem informações financeiras e é importante verificar o saldo antes de realizar qualquer transferência, além de não compartilhar códigos de verificação com terceiros.
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