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O recente anúncio de um aumento nas tarifas de internet em Cuba para o ano de 2025, feito pelo Governo cubano em 19 de dezembro, gerou uma onda de críticas e um debate público nas redes sociais.
Segundo informou o primeiro-ministro cubano Manuel Marrero Cruz na sessão da Assembleia Nacional do Poder Popular (ANPP) na semana passada, as novas tarifas incluem aumentos nos pacotes de dados móveis e em outros serviços de navegação oferecidos pela estatal Empresa de Telecomunicações de Cuba (ETECSA).
Este ajuste foi justificado pela entidade como uma medida necessária para cobrir o aumento dos custos operacionais em um contexto econômico adverso, resultando na necessidade de divisas por parte da entidade estatal, que, para isso, recorrerá aos cubanos residentes no exterior.
No entanto, a resposta dos cubanos não demorou. Usuários das redes sociais expressaram sua indignação com mensagens como: “Esperamos que, em 2025, nos surpreendam com boas ofertas, sempre lembrando que seus clientes somos nós que estamos em Cuba e não nos Estados Unidos… E já está na hora de oferecê-los um plano de internet ilimitada."
Outra pessoa comentou que "o que faz falta é que implementem tarifas mais acessíveis e compatíveis com a péssima conectividade que há no país".
Enquanto um usuário se referiu ao trabalho da ETECSA, expressou: “Sempre buscando e encontrando a melhor maneira de prejudicar o cliente, este ano recebem seu diploma.”
As queixas referem-se à desconexão das tarifas com a realidade econômica da população, cujos rendimentos médios são insuficientes para cobrir o serviço.
“No final, todas as medidas são para piorar a vida do cubano comum, nada para melhorar, sempre tentando resolver seus problemas com o bolso do povo. Vocês não surpreendem!”, resumiu uma pessoa.
Essa situação escalou na segunda-feira, 23 de dezembro, quando, diante das críticas, a ETECSA emitiu um comunicado desmentindo algumas das cifras que circulavam nas redes sociais sobre as novas tarifas, afirmando que eram de um plano promovido no ano de 2021.
Apesar desse esforço para esclarecer as informações, a rejeição permaneceu firme. Muitos usuários consideraram que a resposta da empresa estatal não abordou os problemas principais: o alto custo em relação aos salários médios e a percepção de um serviço inadequado.
No momento, o aumento representa mais um desafio para os cubanos, que precisarão se adaptar às novas condições para manter sua conectividade em um contexto econômico cada vez mais complicado.
Perguntas Frequentes sobre o Aumento das Tarifas de Internet em Cuba
Por que o governo cubano decidiu aumentar as tarifas de internet?
O governo cubano decidiu aumentar as tarifas de internet para captar mais divisas devido à grave crise econômica que o país enfrenta. O objetivo é ajustar as ofertas em moeda nacional (MN) e promover o consumo de pacotes em divisas, que gerem mais receitas em dólares, especialmente dos cubanos no exterior.
Quais mudanças a ETECSA implementará em relação aos pacotes de internet?
A ETECSA introduzirá novos pacotes de internet e serviços em moeda estrangeira, além de ajustar as tarifas em moeda nacional com um limite de consumo. Aqueles usuários que desejarem ultrapassar esse limite deverão pagar tarifas adicionais em divisas, como parte de uma estratégia para atrair mais dólares para o país.
Como a população reagiu aos anúncios do aumento das tarifas de internet?
A população reagiu com amplo descontentamento aos anúncios de aumento das tarifas de internet, expressando sua insatisfação principalmente nas redes sociais. O regime cubano enfrenta críticas por criar um "apartheid econômico" que afeta os setores que só podem pagar em moeda nacional, enquanto privilegia aqueles que têm acesso a divisas.
Quais outras medidas econômicas o governo cubano está adotando para enfrentar a crise econômica?
Além de aumentar as tarifas de internet, o governo cubano implementou medidas como a aceitação de pagamentos em dinheiro em dólares em setores estratégicos e o estabelecimento de tarifas em divisas para as importações do setor não estatal. Essas medidas visam captar mais divisas e controlar a dolarização parcial da economia, embora enfrente desafios devido ao mercado cambial informal e à crise econômica estrutural.
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