Roubam dinheiro da conta bancária de uma cubana: "Seu saldo ficou em zero"

O Banco de Crédito e Comércio de Cuba (BANDEC) compartilhou recentemente em seu perfil no Telegram um alerta sobre o aumento de roubos cibernéticos em contas bancárias.

O caso mais recente envolve uma mulher cubana de Matanzas, que descobriu que o saldo de sua conta havia sido reduzido a zero.

"Roubaram o dinheiro da minha conta bancária! Não sei como aconteceu, só sei que meu saldo estava em zero", disse a vítima.

Este facto realça a crescente preocupação com os roubos cibernéticos na ilha, onde os criminosos utilizam diversas estratégias para enganar as pessoas e obter as suas informações pessoais. Eles agem com cautela e precisão, executando seus planos no momento oportuno.

Utilizam artimanhas para obter dados aproveitando a ingenuidade e a falta de conhecimento financeiro de muitos usuários cubanos. No contexto atual de flutuações econômicas e alta inflação, esses crimes se tornam ainda mais devastadores para os afetados.

BANDEC, desde março de 2022, está promovendo a campanha "Cuide do seu dinheiro". Eles garantem que o objetivo é elevar a educação financeira da população sobre o uso seguro da banca eletrônica.

No entanto, é importante destacar que o governo de Cuba promoveu um processo de bancarização para o qual a população não estava preparada. Há muito pouco conhecimento em segurança cibernética, em como operar com cartões magnéticos e acesso muito limitado à tecnologia no país para aprender e obter aconselhamento.

As recomendações da campanha incluem não deixar a carteira em locais acessíveis, usar os cartões magnéticos de forma pessoal e intransferível e alterar as senhas periodicamente. Muitos cubanos não possuem o conhecimento nem o domínio tecnológico para cumprir esses requisitos.

BANDEC aconselha não partilhar o estado de conta nem as últimas operações realizadas, operar apenas através de aplicações ou páginas oficiais e dirigir-se à agência bancária em caso de perda ou extravio de cartões para cancelamento.

Para se proteger contra roubos cibernéticos, os bancos cubanos recomendam aos usuários:

• Não compartilhe seus PIN e senhas de acesso.
• Não enviar fotos do seu cartão de identificação nem informações pessoais e bancárias.
• Evite acessar links de pagamento desconhecidos.
• Desconfie de capturas de tela de operações ou confirmações, pois estas podem ser falsas.
• Não executar códigos que eliminem o registro de aplicativos pagos.

Em caso de ser vítima de uma fraude, deve-se tirar capturas de tela de todas as evidências, cancelar os cartões afetados e denunciar o caso à Polícia Nacional Revolucionária (PNR).

Dicas adicionais para proteger suas contas bancárias:

• Utilize senhas seguras e únicas para cada site.
• Evite usar a opção "Lembrar senha".
• Não compartilhe informações pessoais em redes sociais ou participe de testes que solicitem dados sensíveis.

Este incidente sublinha a importância de estar bem informado e seguir práticas seguras para proteger os recursos financeiros num mundo cada vez mais digitalizado, para o qual muitos cubanos, como é evidente, ainda não estão preparados.