O Aeroporto Internacional de Miami (MIA) voltou a ser palco de aglomerações e caos na recolha de bagagens, causando frustração entre os passageiros.
As filas devido a atrasos na entrega de bagagens têm gerado críticas e comentários negativos nas redes sociais. Um vídeo publicado no perfil do Instagram Only in Dade mostrou a difícil situação no aeroporto neste fim de semana.
Os usuários expressaram seu descontentamento com comentários como: "Essas filas no MIA para pegar sua bagagem esta noite não são brincadeira!".
Miami é uma das cidades mais caras para se viver atualmente nos Estados Unidos e não tem infraestrutura: sem aeroporto, sem estradas decentes, sem controle de aluguéis... Isso é uma vergonha! - disse outra usuária.
Diante dessas circunstâncias, muitos viajantes optaram por levar apenas bagagem de mão, conhecida como "carry on".
Este tipo de bagagem permite aos passageiros evitar as longas filas para recuperar seus pertences, pois podem levar uma bagagem de mão de até 55 x 40 x 25 centímetros e com peso máximo de 10 quilos.
No entanto, há ocasiões em que companhias aéreas como a JetBlue obrigam os passageiros a despachar as suas malas de mão como bagagem despachada, o que adiciona inconvenientes à experiência de voo.
A situação no Aeroporto de Miami destaca a necessidade de melhorias em sua infraestrutura e em sua gestão operacional, para oferecer um serviço adequado aos seus usuários.
O governo da cidade anunciou que possui um orçamento de 27 milhões de dólares para realizar as reformas, mas não está claro quando elas serão realizadas.
Enquanto isso, levar apenas a bagagem de mão parece ser a solução mais prática para evitar os problemas atuais.
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