A Amazon lançou uma nova loja online chamada Amazon Haul, projetada para oferecer produtos eletrônicos, roupas e outros artigos a preços significativamente baixos, com o objetivo de competir diretamente com varejistas de desconto como Shein e Temu.
Este movimento estratégico busca consolidar a posição do gigante do comércio eletrônico frente ao crescente domínio dessas plataformas emergentes, que ganharam popularidade graças aos seus modelos de preços extremamente baixos e ao seu enfoque em consumidores jovens.
Características do Amazon Haul
A loja, acessível por meio do aplicativo da Amazon e do seu site móvel, se especializa em produtos sem marca, muitos dos quais têm preços abaixo de 10 dólares.
Entre os itens em destaque, estão capas para telefones e escovas de cabelo por 2,99, além de vestidos sem mangas por 14,99.
Para incentivar as compras, a Amazon oferece frete grátis em pedidos acima de 25 dólares.
O inventário da Haul está focado em produtos de baixo custo semelhantes aos oferecidos pela Shein, conhecida por atrair principalmente mulheres jovens com roupas acessíveis, e pela Temu, que oferece uma gama mais ampla de itens, incluindo acessórios, utensílios de cozinha e outros produtos de uso cotidiano.
Os pedidos de Amazon Haul serão geridos a partir de um armazém localizado na China, o que permitirá à empresa oferecer preços competitivos.
No entanto, as entregas podem levar de uma a duas semanas para chegar aos consumidores nos Estados Unidos, de acordo com documentos compartilhados com os vendedores.
Posicionamento e mensagens promocionais
A Amazon busca reforçar sua proposta de valor por meio de mensagens que destacam "preços incrivelmente baixos" e roupas esportivas que "não vão estourar seu orçamento".
Dharmesh Mehta, vice-presidente de Serviços Mundiais para Parceiros de Vendas, explicou que a empresa está explorando novas maneiras de trabalhar com seus vendedores para oferecer produtos a preços ultra baixos.
"Esta experiência está em suas fases iniciais, e continuaremos ouvindo os clientes enquanto a aprimoramos e expandimos nas próximas semanas e meses", afirmou Mehta em um comunicado.
Contexto Competitivo
Temu e Shein, plataformas de comércio eletrônico fundadas na China, têm experimentado um crescimento rápido nos últimos anos.
A Shein se concentrou na moda ultrarrápida, enquanto a Temu ampliou seu alcance para diversas categorias de produtos, atraindo consumidores em busca de ofertas.
No entanto, ambas as empresas enfrentam críticas pelo impacto ambiental de seus modelos de negócio e têm sido alvo de escrutínio por parte de legisladores e reguladores nos Estados Unidos e em outros países.
O modelo de negócio da moda ultrarrápida, caracterizado pela produção e venda em massa de artigos a preços muito baixos, tem gerado preocupação por sua contribuição para a poluição e o desperdício.
Além disso, a qualidade e as condições de trabalho por trás desses produtos têm sido questionadas.
Desafios para a Amazon
O lançamento da Haul enfrenta desafios significativos, especialmente devido às tensões comerciais entre os Estados Unidos e a China.
Em setembro, a administração do presidente Joe Biden anunciou medidas para restringir as importações de produtos de baixo custo provenientes da China, uma estratégia destinada a reduzir a dependência de Pequim.
Esta política pode resultar em custos mais altos para a Amazon, que podem ser repassados aos consumidores.
Além disso, o ex-presidente Donald Trump propôs, na ocasião, uma tarifa de 60% sobre produtos chineses, uma medida que, se implementada, poderia afetar as operações da Haul e aumentar os preços de seus produtos, reduzindo sua competitividade em relação a outras plataformas.
Mudanças no ecossistema da Amazon
Além do lançamento do Haul, a Amazon anunciou esta semana que encerrará seu serviço de streaming gratuito e com anúncios, o Freevee, para consolidar todo o conteúdo sob o Prime Video. Essa decisão visa simplificar a experiência do usuário, conforme explicou a empresa.
A partir das próximas semanas, o conteúdo do Freevee será marcado como "Ver grátis" dentro do Prime Video, permitindo que tanto os membros Prime quanto os usuários sem assinatura acessem filmes e séries gratuitos.
Um porta-voz da Amazon afirmou que não haverá mudanças no conteúdo disponível para os membros Prime e que a oferta de conteúdo gratuito continuará sendo ampla para todos os usuários.
Perguntas frequentes sobre Amazon Haul e sua concorrência no mercado de descontos
O que é o Amazon Haul e o que oferece?
Amazon Haul é uma nova loja online da Amazon que oferece produtos a preços significativamente baixos. A loja se especializa em produtos sem marca, muitos com preços abaixo de 10 dólares, e busca competir com plataformas como Shein e Temu.
Como a Amazon planeja competir com a Shein e a Temu?
A Amazon planeja competir com a Shein e a Temu, oferecendo produtos a preços ultra baixos, similar ao que essas plataformas fazem. Além disso, a Amazon oferece frete grátis em pedidos acima de 25 dólares e gerencia os pedidos a partir de um armazém na China para manter os custos competitivos.
Quais são as principais críticas em relação a plataformas como Shein e Temu?
Shein e Temu têm enfrentado críticas pelo impacto ambiental de seus modelos de negócio e pela qualidade e práticas trabalhistas por trás de seus produtos. O modelo de moda ultrarrápida é questionado por sua contribuição para a poluição e o desperdício.
Quais são os desafios que a Amazon enfrenta com o lançamento do Haul?
A Amazon enfrenta desafios como as tensões comerciais entre os Estados Unidos e a China, que podem aumentar os custos e afetar os preços dos produtos do Haul. As restrições às importações de produtos de baixo custo da China representam um obstáculo significativo.
Que mudanças a Amazon implementou recentemente além do Haul?
Além do lançamento do Haul, a Amazon encerrou seu serviço de streaming gratuito Freevee para consolidar seu conteúdo sob o Prime Video. O conteúdo do Freevee agora será rotulado como “Ver grátis” dentro do Prime Video, permitindo acesso a filmes e séries gratuitas tanto para membros Prime quanto para usuários sem assinatura.
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