Um agente de viagens canadense recomendou aos turistas de seu país que se abstenham de ir a Cuba, dada a situação de emergência energética provocada pelo colapso do sistema elétrico nacional, aos quais se somam os efeitos da passagem do furacão Oscar.
“Deveriam esperar pelo menos um mês”, disse François Laramée em entrevista nesta segunda-feira ao meio canadense TVA Nouvelles, após retornar de uma viagem à Ilha, na qual sofreu as consequências do apagão generalizado ocorrido na sexta-feira passada, que ainda mantém o país em uma situação crítica.
Turistas quebequenses entrevistados pelo referido meio descreveram sua estadia nas regiões de Holguín e Varadero como experiências desagradáveis, e atribuíram isso mais ao apagão generalizado do que ao passagem de Oscar.
A falta de fornecimento elétrico nas instalações hoteleiras arruinou todas as atividades para o turismo internacional que acontecem nesses alojamentos. Apesar de contar com geradores próprios, as incomodidades causadas pelo colapso do sistema eletroenergético nacional (SEN) são visíveis até mesmo no pessoal cubano que atende aos turistas.
“O conselho que eu daria é que esperassem pelo menos um mês antes de viajar para Cuba, enquanto se recuperam”, afirmou Laramée. “Há um limite para acreditar que se pode estar bem no meio de uma situação assim!”.
Segundo o agente de viagens, os hotéis “funcionam com geradores”. Laramée esteve hospedado no Starfish de Varadero, no entanto, outros turistas que estiveram hospedados nos últimos dias no principal polo turístico da Ilha afirmaram que há hotéis em que não funcionam os geradores.
Ao barulho incômodo que esses equipamentos provocam, somam-se outras circunstâncias que ameaçam o descanso e o relaxamento que os turistas procuram. “Eles também não nos davam nenhuma informação!”, queixou-se Laramée, sublinhando que os empregados cubanos estão na sua maioria “cansados” e “esgotados”.
Para Sylvie Beaulne, uma quebequense que viaja regularmente a Cuba, a situação é especialmente preocupante, sobretudo pela umidade, as chuvas, os mosquitos e a falta de alimentos.
“Os cubanos têm fome, estão tristes, sentem dor no coração [...] As pessoas não deveriam viajar neste momento, mas trazer comida”, explicou a mulher à TVA Nouvelles.
Beaulne, que estava em Varadero desde 14 de outubro, descreveu um panorama desolador. “A situação está muito difícil para os cubanos. Ontem fui pescar e havia dezenas de pessoas tentando pescar para vender [...] Também quebraram os vidros de alguns estabelecimentos governamentais, é possível que ocorra uma revolta”.
Caroline Giasson, outra agente de viagens que se hospeda na região de Holguín e que foi entrevistada pelo referido meio, reconheceu que os cubanos "fazem grandes esforços para nos acomodar, apesar de que eles mesmos não têm muito".
“Finalmente deveria partir hoje [segunda-feira], mas há um problema no aeroporto. Os computadores não funcionam e os voos de segunda-feira foram adiados para terça-feira”, acrescentou Giasson.
Em relação à possibilidade de que mais turistas quebequenses viajem para Cuba, a agente de viagens se mostrou cautelosa. “É preciso estar ciente da situação e que qualquer coisa pode acontecer”, analisou. “Se você é uma pessoa ansiosa e precisa de estabilidade, isso pode ser estressante.”
Até esta segunda-feira, o governo canadense mantinha avisos de "precaução extrema" e de evitar todas as viagens não essenciais para Cuba e suas regiões orientais de Guantánamo, Holguín e Las Tunas.
Incidentes e declínio do turismo do Canadá em Cuba
Canadá, o principal emissor de turistas para Cuba, principalmente para as praias de Varadero e a cadeia de ilhas ao norte da Ilha, começa a dar sinais de esgotamento neste destino no Caribe, marcado pelo deterioramento de suas instalações, a pobre oferta culinária, os roubos e o ambiente de opressão que se respira.
A começos de junho, um grupo de 38 turistas canadenses que viajavam em um ônibus da Transgaviota sofreu um acidente quando se dirigia ao aeroporto de Villa Clara, vindo de Cayo Santamaría.
No incidente, perdeu a vida o condutor do outro veículo envolvido e 26 turistas ficaram feridos, alguns deles com lesões que exigiram sua internação hospitalar, como a idosa que sofreu danos cerebrais.
Embora as autoridades e a imprensa oficial do regime cubano tenham permanecido em silêncio sobre a nacionalidade e identidade dos turistas feridos, a informação foi publicada por meios canadenses.
O acidente, que captou a atenção internacional, envolveu principalmente turistas de Quebec que viajavam no voo TS715 com destino a Montreal. Segundo TVA Nouvelles, a companhia aérea Air Transat informou que alguns dos feridos retornariam ao Canadá em dois grupos, levando em consideração a internação hospitalar de vários dos acidentados.
A finais de abril, um casal de turistas canadenses viveu uma experiência que qualificarama de terror ao necessitar dos serviços médicos disponíveis em Cuba devido a uma operação de urgência.
Caroline Tétrault e Christian Maître, residentes na cidade canadense de Shawinigan, deveriam retornar ao país norte-americano no dia 4 de abril após umas férias em Cuba, mas no dia anterior ao seu voo, dores agudas na mulher impediram essa viagem.
Caroline sofria de peritonite e necessitou de uma intervenção cirúrgica urgente, o que lhe mostrou o lado menos visibilizado do mundo da medicina cubana.
“Não há luz, há cães, é realmente suspeito, é realmente um cenário de filme de terror”, descreveu Maître à Radio Canadá sem especificar o nome do hospital onde foram atendidos. Imagens compartilhadas pelos turistas mostraram o deplorável estado em que se encontrava a instalação hospitalar.
A mediados de junho de 2023, uma quebra em uma aeronave da Sunwing fez com que um grupo de turistas canadenses que estavam de férias em Cayo Santa María precisasse ser realojado até que os problemas técnicos fossem resolvidos.
“Sunwing nos deixou em um buraco de merda,” disse Ludovivc Murat à agência de notícias de Quebec QMI. Escandalizados com a gestão do incidente, os turistas se desabafaram contando seu pesadelo.
Em primeiro lugar, não havia quartos suficientes para todos os viajantes. Mas o pior eram as condições de salubridade da instalação turística. Fotos e vídeos tirados pelos turistas mostram insetos no chão e sobre uma cama, enquanto em outra podem-se ver morcegos na entrada do hotel.
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