A cubana @cubanita09 no se censurou ao criticar o que considera um abuso com as gorjetas nos restaurantes dos EUA. “Donos de restaurantes, paguem aos seus garçons o que lhes corresponde, parem de roubar-los, porque querem que os clientes paguem o que vocês não”, declarou de forma contundente. A criadora explicou que antes trabalhava como garçonete e que na época não existiam essas gorjetas de 20%, 25% ou até 30% que agora são exigidas de forma quase obrigatória.
“Quando fui a um restaurante, a conta trazia a opção de 20% a 30%. Mas vem cá, que a qualquer momento será 50/50!”, exclamou com ironia. Lembrou como antes as gorjetas começavam em 5% ou 10%, e que agora os clientes estão sendo pressionados a deixar quantias exorbitantes. “A gorjeta não é obrigatória”, insistiu várias vezes, esclarecendo que ela entende a importância das gorjetas, mas apenas se forem voluntárias.
O vídeo rapidamente provocou reações na rede. Entre elas, uma pessoa comentou: “Eu trabalhei em uma padaria em Miami e com a gorjeta completavam o salário. O que sobrava, ficava com os donos”. Outra se queixou de ter sido vítima de uma cobrança dupla: “Fui a um restaurante em Doral, me cobraram 18% de gorjeta incluída, e depois me pediram 15% para cima. Te colocam a cobrança dupla se você não perceber!”. A maioria concordou que a situação se tornou um abuso, e uma pessoa até lançou um alerta: “Isso deveria ser ilegal. A gorjeta é do nosso bolso, os donos não podem contar com ela”.
A polêmica sobre as gorjetas já apareceu antes, como no caso de Karla Martin, outra cubana que também viralizou um vídeo em agosto criticando que, em muitos restaurantes, a gorjeta é obrigatória e a qualidade do serviço, por outro lado, às vezes é questionável.
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