O aumento da presença em Cuba do grupo hoteleiro espanhol Meliá parece ser sério, apesar da queda do turismo internacional na Ilha.
O site HOSTELTUR comunicou que a empresa em breve inaugurará dois novos hotéis na ilha e também implementará um ambicioso plano de reformas que se estenderá até 2026.
O primeiro hotel será inaugurado na primeira linha da praia Las Coloradas. Chamado Meliá Costa Rey, é de propriedade do Grupo Hoteleiro Gran Caribe e conta com 566 quartos.
Além disso, incluirá a seção exclusiva The Level, destinada apenas a adultos. Terá seis restaurantes, bares, quartos familiares na área padrão e salas multiuso para convenções.
O segundo é o Sol Hicacos Varadero, que deverá abrir suas portas em 1º de novembro, próximo ao aquário daquela localidade em Matanzas.
Este estabelecimento, destinado a maiores de 16 anos, será resultado da transformação do antigo hotel Turquesa.
A cadeia também abrirá em 2025 um segundo hotel Innside by Meliá no renomado hotel Jagua na província de Cienfuegos, juntando-se ao Innside Habana Catedral, na capital cubana, operado sob a marca lifestyle.
Por outro lado, é relatado um "ambicioso plano de reformas" em pelo menos seis hotéis: Sol Palmeras, Meliá Varadero e Meliá Las Antillas, as reformas se concentrarão nos quartos; enquanto nos hotéis Meliá Las Américas, Meliá Habana e Meliá Cayo Coco, as melhorias serão mais ambiciosas, alcançando áreas comuns, restaurantes, etc., asseguraram à HOSTELTUR.
Recentemente, Gabriel Escarrer, presidente do grupo Meliá, durante a Feira Internacional de Turismo FitCuba 2024 disse que a aposta por Cuba é incondicional e nós estamos demonstrando isso desde o ano de 1989. Assim, sem dúvida alguma, compromisso absoluto.
Além disso, ele comentou que o crescimento em Cuba está "com muita vontade. É um prazer o trabalho que temos feito com as autoridades cubanas para o desenvolvimento do turismo no país. Então, continuamos lá".
Estas projeções contrastam com as condições que o turismo está enfrentando atualmente em Cuba, o qual, tendo como objetivo receber 3,5 milhões de turistas internacionais no ano passado, acabou ficando mais de 30% abaixo das expectativas, e nem mesmo alcançou os três milhões de turistas estrangeiros em 2023.
No entanto, no final de abril, o regime celebrou entusiasticamente a chegada de um milhão de visitantes à ilha.
As experiências e opiniões de turistas internacionais são outro ponto no qual a Meliá deve aprofundar seu trabalho, devido às denúncias feitas por visitantes sobre as condições dos hotéis em Cuba.
No passado mês de abril, um casal canadiano, cujas memórias incluíam umas férias idílicas desfrutadas há 30 anos em Cuba, decidiu relembrar essa lembrança no popular resort de Varadero, na companhia dos seus filhos, e escolheram o hotel Meliá Marina, mas o estado deplorável das instalações fez com que vivessem um verdadeiro pesadelo.
Desde o saguão até a falta de luz nos corredores foram algumas das narrativas apresentadas por esse casal a um veículo de imprensa de seu país de residência.
Também, uma turista cubana denunciou a escassez no serviço de buffet do hotel Meliá Las Antillas, e alertou as pessoas a não se deixarem enganar pela publicidade do local, que exibe mesas suculentas carregadas de alimentos.
Por outro lado, numa entrevista para o Canal Caribe da Televisão Cubana, o regime reconheceu os problemas enfrentados pelo setor turístico no país.
Conectividade aérea insuficiente, pagamentos em atraso a fornecedores que interromperam a cadeia de abastecimento e dificuldades para entrar no mercado internacional, entre outras, são os problemas enfrentados pelo setor, de acordo com a reportagem.